Politique de Confidentialité de SAS Webacad
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées par :
Webacad SAS, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 16 Rue du Rebberg, 57400 Sarrebourg, France, représentée par son Président, Monsieur Léo Hirsch.
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
- Email : contact@webacad.fr
- Adresse : Webacad Formation, 16 Rue du Rebberg, 57400 Sarrebourg.
2. Informations personnelles collectées
Dans le cadre de ses activités, Webacad collecte plusieurs catégories de données personnelles selon les interactions avec ses utilisateurs.
2.1 Données collectées automatiquement lors de la navigation sur le site
- Informations sur l’appareil : navigateur, adresse IP, fuseau horaire.
- Pages visitées, temps passé sur le site, termes de recherche, interactions.
- Cookies : fichiers témoins pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience (voir section Cookies).
2.2 Données collectées via les formulaires
Formulaires de contact ou d’inscription :
- Nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations relatives à votre demande ou projet.
Formulaires spécifiques (étudiants, entreprises, formateurs, reconversions) :
- Étudiants : diplômes, CV, notes obtenues, statut.
- Entreprises : dénomination, forme sociale, effectif, coordonnées des représentants.
- Formateurs : domaines d’expertise, expérience, certifications.
2.3 Données collectées lors de transactions
- Coordonnées bancaires (cryptées et sécurisées).
- Informations de facturation (adresse, numéro de transaction).
3. Finalités des traitements
Webacad utilise les données collectées pour :
3.1 Gestion des services et des formations
- Traitement des inscriptions, admissions, et suivi pédagogique.
- Création et gestion de comptes sur les plateformes numériques.
- Suivi des formations (progression, résultats, diplômes).
3.2 Communication et prospection
- Envoi de newsletters ou sollicitations commerciales (avec consentement préalable).
- Réponse aux demandes via les formulaires de contact.
3.3 Amélioration des services
- Analyse des données de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.
- Établissement de statistiques pour adapter l’offre.
3.4 Obligations légales et contractuelles
- Conservation des données liées aux transactions pour des raisons fiscales.
- Transmission de données aux autorités compétentes en cas de demande légale.
4. Partage des données personnelles
Vos données peuvent être partagées avec :
Partenaires et sous-traitants :
- Hébergeur (Odoo SA) pour le fonctionnement des sites.
- Fournisseurs de services (paiement en ligne, emailing).
Partenaires académiques et entreprises :
- Transmission de CV et données professionnelles dans le cadre des formations ou recrutements.
Autorités publiques :
- Transmission obligatoire en cas de demande légale ou contrôle.
Transfert hors UE :
En cas de transfert hors de l’Union européenne, Webacad garantit la conformité avec les normes RGPD via des clauses contractuelles types.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, en conformité avec les obligations légales.
Typologie de données | Durée de conservation | Sort final |
---|---|---|
Formulaires de contact | 12 mois | Élimination |
Données pédagogiques (étudiants) | 5 ans après la fin de la formation | Archivage |
Données liées aux transactions | 10 ans (obligations fiscales) | Archivage légal |
Données liées aux prospects | 3 ans après le dernier contact | Élimination |
Données des candidats non admis | 3 ans | Élimination |
6. Cookies
Les sites Webacad.fr et Webacad-formation.fr utilisent des cookies pour :
- Mesurer l’audience et analyser les comportements (Google Analytics).
- Personnaliser les contenus et améliorer l’expérience utilisateur.
Vos choix :
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via :
- Notre gestionnaire de cookies affiché lors de votre première visite.
- Les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations, consultez la documentation CNIL sur les cookies : https://www.cnil.fr.
7. Sécurité des données
Webacad met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles (paiements, identifiants).
- Accès restreint aux informations selon le rôle des collaborateurs.
- Audits réguliers de sécurité informatique.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits :
- Accès : Obtenir une copie des données personnelles collectées.
- Rectification : Modifier des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales).
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
- Opposition : Refuser certains traitements (notamment marketing).
- Limitation : Restreindre temporairement certains traitements.
Pour exercer vos droits, contactez :
- Email : dpo@webacad.fr
- Adresse : SAS Webacad, 16 Rue du Rebberg, 57400 Sarrebourg.
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : https://www.cnil.fr.
9. Modifications de la politique
Webacad peut mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux ou techniques. La version en vigueur sera toujours disponible sur les sites.
Date de dernière mise à jour : 09/01/2025